კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
პრეამბულა
ეს პოლიტიკა არეგულირებს მომხმარებლებთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემების დამუშავებას და უზრუნველყოფს მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების დაცვას ნებისმიერი მესამე მხარის მიერ არაავტორიზებული წვდომისგან.
კომპანია პასუხისმგებლობით ეკიდება მის ვებსაიტზე მომხმარებლის თითოეული ვიზიტისა და იქ განთავსებული ინფორმაციის მიმართ გამოვლენილი ინტერესის საკითხს.
შესაბამისად, კომპანია იღებს ვალდებულებას, უზრუნველყოს მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოება, გამოიყენოს მონაცემები მხოლოდ ლეგიტიმური მიზნებისთვის და მკაცრად დაიცვას პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონმდებლობა.
ვებსაიტის გამოყენებისას პერსონალური მონაცემების დამუშავების პირობები განისაზღვრება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.
განმარტებები
მმართველი კომპანია / კომპანია – შპს „საინვესტიციო ქონების ჯგუფი“ (საიდენტიფიკაციო ნომერი 405769556), შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება, რეგისტრირებული საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად (რეგისტრაციის თარიღი: 08/04/2025), იურიდიული მისამართი: ქ.თბილისი, ვაკე-საბურთალოს რაიონი, პეკინის ქუჩა №25, ცხელი ხაზი: +995 511 700 111.
ვებსაიტი – კომპანიის მიერ მართული ვებსაიტი: www.ipg.ge.
პერსონალური მონაცემები (მონაცემები) – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ეხება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს. პირი იდენტიფიცირებადია, თუ მისი იდენტიფიცირება შესაძლებელია პირდაპირ ან ირიბად, მათ შორის სახელით, გვარით, პირადობის მოწმობის ნომრით, გეოლოკაციის მონაცემებით, ელექტრონული კომუნიკაციის იდენტიფიკატორებით ან ფიზიკური, ფიზიოლოგიური, ფსიქოლოგიური, გენეტიკური, ეკონომიკური, კულტურული ან სოციალური მახასიათებლებით.
მონაცემთა დამუშავება – მონაცემებზე შესრულებული ნებისმიერი ოპერაცია, მათ შორის მონაცემების შეგროვება, მოძიება, წვდომა, ფოტოგრაფირება, ვიდეო ან აუდიო მონიტორინგი, ორგანიზება, დაჯგუფება, დაკავშირება, შენახვა, შეცვლა, აღდგენა, ამოღება, გამოყენება, დაბლოკვა, წაშლა, განადგურება ან გამჟღავნება გადაცემით, გამოქვეყნებით ან სხვაგვარად ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფით.
მონაცემთა ავტომატიზირებული დამუშავება – დამუშავება ინფორმაციული ტექნოლოგიების გამოყენებით.
მონაცემთა ნახევრად ავტომატიზირებული დამუშავება – დამუშავება როგორც ავტომატიზირებული, ასევე არაავტომატიზირებული საშუალებების გამოყენებით.
მონაცემთა სუბიექტი – ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომლის მონაცემებიც დამუშავდება.
მონაცემთა სუბიექტის თანხმობა – მონაცემთა სუბიექტის თავისუფლად და ნათლად გამოხატული ნება, მოცემული შესაბამისი ინფორმაციის მიღების შემდეგ, რომელიც იძლევა მათი მონაცემების დამუშავების უფლებას კონკრეტული მიზნით, გამოხატული აქტიურად, წერილობით (მათ შორის ელექტრონულად) ან ზეპირად.
მონაცემთა სუბიექტის წერილობითი თანხმობა – თანხმობა, გამოხატული წერილობით (მათ შორის ელექტრონულად) მონაცემთა დამუშავების მიზნის შესახებ ინფორმირების შემდეგ.
მონაცემთა კონტროლიორი – ფიზიკური ან იურიდიული პირი ან საჯარო ორგანო, რომელიც, მარტო ან ერთობლივად, განსაზღვრავს დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს და ახორციელებს მონაცემთა დამუშავებას უშუალოდ ან მონაცემთა დამმუშავებლის მეშვეობით. მონაცემთა დამმუშავებელი – ფიზიკური ან იურიდიული პირი ან საჯარო ორგანო, რომელიც ამუშავებს მონაცემებს მონაცემთა კონტროლერის სახელით ან მისი სახელით.
მესამე მხარე – ნებისმიერი პირი, გარდა მონაცემთა სუბიექტისა, პერსონალური მონაცემთა დაცვის სამსახურისა, მონაცემთა კონტროლერის ან მონაცემთა დამმუშავებლისა, ან პირი, რომელიც უფლებამოსილია მონაცემთა დამუშავებაზე პირდაპირი მითითებით.
პირდაპირი მარკეტინგი – ინფორმაციის პირდაპირ მიწოდება მონაცემთა სუბიექტისთვის ტელეფონით, ფოსტით, ელექტრონული ფოსტით ან სხვა ელექტრონული საშუალებებით საქონლის, მომსახურების, სამუშაოს, ინიციატივების ან სოციალური და იმიჯთან დაკავშირებული თემების მიმართ ინტერესის გასაღვივებლად ან შესანარჩუნებლად.
ფაილური სისტემა – მონაცემთა სტრუქტურირებული ერთობლიობა, რომელიც მოწყობილია და ხელმისაწვდომია კონკრეტული კრიტერიუმების მიხედვით.
მონაცემთა ფსევდონიმიზაცია – მონაცემების დამუშავება ისე, რომ დამატებითი ინფორმაციის გარეშე აღარ შეიძლება მათი მიკუთვნება კონკრეტულ მონაცემთა სუბიექტს, რომელიც ინახება ცალკე შესაბამისი დაცვის საშუალებებით.
მონაცემთა დაბლოკვა – მონაცემთა დამუშავების დროებითი შეჩერება (გარდა შენახვისა).
ინციდენტი – მონაცემთა უსაფრთხოების დარღვევა, რაც იწვევს უკანონო ან შემთხვევით განადგურებას, დაკარგვას, გამჟღავნებას ან არაავტორიზებული წვდომას, შეცვლას, შეგროვებას ან სხვა უკანონო დამუშავებას.
1. მონაცემთა დამუშავებაში ჩართული მხარეები
1.1. მონაცემთა სუბიექტი არის მომხმარებელი, რომელიც ვებსაიტზე რეგისტრაციით, ავტორიზაციის მინიჭებით ან განცხადების განთავსებით ეთანხმება მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებას ამ პოლიტიკის შესაბამისად.
1.2. მონაცემთა კონტროლიორია შპს „საინვესტიციო ქონების ჯგუფი“ (საიდენტიფიკაციო ნომერი 405769556), რეგისტრირებული საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად (რეგისტრაციის თარიღი: 08/04/2025), იურიდიული მისამართი: ქ.თბილისი, ვაკე-საბურთალოს რაიონი, პეკინის ქუჩა №25, ელ. ფოსტა: info@ipg.ge, ცხელი ხაზი: +995 511 700 111.
2. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი
2.1. კომპანიას შეუძლია მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავება შემდეგი საფუძვლებიდან ერთ-ერთის საფუძველზე:
მონაცემთა სუბიექტმა თანხმობა განაცხადა ერთი ან მეტი კონკრეტული მიზნისთვის;
დამუშავება აუცილებელია მონაცემთა სუბიექტთან ხელშეკრულების შესასრულებლად ან მისი მოთხოვნით;
დამუშავება აუცილებელია სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად;
მონაცემები საჯაროდ ხელმისაწვდომია ან საჯაროდ არის გამოქვეყნებული მონაცემთა სუბიექტის მიერ;
დამუშავება აუცილებელია მონაცემთა სუბიექტისთვის მომსახურების გაწევისთვის;
დამუშავება აუცილებელია კომპანიის ან მომხმარებლის კანონიერი ინტერესების დასაცავად.
2.2. მომხმარებელი არ არის იურიდიულად ან ხელშეკრულებით ვალდებული მიაწოდოს პერსონალური მონაცემები; თუმცა, ამის შეუსრულებლობამ შეიძლება ხელი შეუშალოს მომხმარებელს გარკვეული მომსახურების მიღებაში.
3. მონაცემთა დამუშავების მიზანი
3.1. www.ipg.ge-ზე რეგისტრაციისას, მომხმარებელი მიუთითებს თავის მობილური ტელეფონის ნომერს და ელექტრონული ფოსტის მისამართს. კომპანიას უფლება აქვს დაამუშაოს ეს მონაცემები სრული და ეფექტური მომსახურების უზრუნველსაყოფად.
3.2. მომხმარებლებს შეუძლიათ შევიდნენ სისტემაში მესამე მხარის სერვისების, როგორიცაა Google ან Facebook, მეშვეობით. ასეთ შემთხვევებში, კომპანია იღებს მომხმარებლის სახელს და ელექტრონული ფოსტის მისამართს.
3.3. განცხადების განთავსებისას, მომხმარებლებმა უნდა გააზიარონ თავიანთი სახელი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და მობილური ტელეფონის ნომერი; წინააღმდეგ შემთხვევაში, მათ არ შეუძლიათ განცხადების განთავსება.
3.4. კომპანია არ ამუშავებს მონაცემთა სპეციალურ კატეგორიებს (ჯანმრთელობის, გენეტიკური, ბიომეტრიული ან საბანკო მონაცემები). გადახდის მონაცემებს, თუ ეს შესაძლებელია, ამუშავებს შესაბამისი ფინანსური ინსტიტუტი.
3.5. მონაცემთა დამუშავების მიზნები მოიცავს:
- მომხმარებლებთან ურთიერთობის მართვას;
- ახალი სერვისების დანერგვას;
- მომხმარებლის აქტივობების ან რეკლამის სტატუსის შესახებ განახლებების მიწოდებას;
- ვებსაიტის ფუნქციების მომხმარებლის საჭიროებებზე ადაპტირებას;
- თაღლითობის პრევენციას;
- მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას;
- სამართლებრივი ან სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულებას;
- უკუკავშირის მიღება და საჩივრების დამუშავება;
- ახალი სისტემების ან სერვისების ტესტირება;
- რისკების მართვა;
- სტატუსის შეტყობინებების გაგზავნა (მაგ., რეკლამის წარმატებით განთავსება);
- საჭიროების შემთხვევაში, მონაცემების კომპეტენტური ორგანოებისთვის მიწოდება;
- საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრული სხვა ლეგიტიმური მიზნები.
4. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები და ვალდებულებები
მომხმარებლებმა მომსახურების მისაღებად უნდა მიაწოდონ სრული და ზუსტი ინფორმაცია.
მომხმარებლებს უფლება აქვთ:
მოითხოვონ მონაცემთა დამუშავების დადასტურება და უფასოდ მიიღონ ასლი 10 სამუშაო დღის განმავლობაში;
მოითხოვონ ინფორმაცია მონაცემთა წყაროების, შენახვის ვადების, გადაცემის მიზნებისა და მიმღებების შესახებ;
მოითხოვონ არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
მოითხოვონ მონაცემთა შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება;
ნებისმიერ დროს გააუქმონ თანხმობა ან შეზღუდონ დამუშავება info@ipg.ge-ზე დაკავშირების გზით.
კომპანია ვალდებულია შეწყვიტოს დამუშავება მოთხოვნის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც დამუშავება კანონით არის მოთხოვნილი ან აუცილებელია სახელშეკრულებო ვალდებულებებისთვის, დავის გადაწყვეტისთვის ან საზოგადოებრივი ინტერესებისთვის.
მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ საჩივარი შეიტანონ პერსონალური მონაცემთა დაცვის სამსახურში ან სასამართლოში.
5. არასრულწლოვნები
5.1. ვებსაიტის პროდუქტები/მომსახურება არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის.
5.2. კომპანია შეგნებულად არ აგროვებს მონაცემებს არასრულწლოვნებისგან.
5.3. თუ თქვენთვის ცნობილი გახდება არასრულწლოვანის მიერ ვებსაიტის სერვისების გამოყენების შესახებ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ info@ipg.ge-ზე.
6. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვა
6.1. კომპანია უზრუნველყოფს მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების თანმიმდევრულ და მაღალი დონის დაცვას.
6.2. ის ახორციელებს ყველა საჭირო ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომას დაკარგვის, უკანონო დამუშავების, განადგურების, წაშლის, შეცვლის, გამჟღავნების ან ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად.
6.3. ინტერნეტით ან უკაბელო ქსელებით მონაცემთა გადაცემა არ შეიძლება იყოს გარანტირებული, როგორც სრულიად უსაფრთხო; კომპანია იყენებს კომერციულად გონივრულ უსაფრთხოების ზომებს და თანამშრომლობს მხოლოდ იმ პარტნიორებთან, რომლებიც აფასებენ მონაცემთა დაცვას.
6.4. თუმცა, კომპანიას არ შეუძლია გარანტია გაუწიოს ვებსაიტზე ან ვებსაიტიდან გადაცემული ინფორმაციის აბსოლუტურ უსაფრთხოებას.
6.5. მონაცემები ინახება მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა ამ პოლიტიკაში განსაზღვრული მიზნების მისაღწევად.
6.6. დამუშავების შეწყვეტის შემდეგ, მონაცემები წაიშლება ან განადგურდება კანონის შესაბამისად, თუ:
მომხმარებელი უარყოფს თანხმობას;
დამუშავების მიზანი მიღწეულია;
მოხდება მონაცემთა დარღვევა (ინციდენტი);
კომპანია შეწყვეტს ბიზნეს საქმიანობას.
6.8. ანგარიშის წაშლის შემდეგ, მონაცემები შეინახება 3 წლამდე.
6.9. განთავსებულ განცხადებებთან დაკავშირებული მონაცემები ფსევდონიმიზებული ფორმით 10 წლამდე შეინახება.
7. მონაცემთა შეგროვება და მესამე მხარის მიერ გაზიარება
7.1. მონაცემები მიიღება მომხმარებლების მიერ რეგისტრაციის ფორმების შევსების, მესამე მხარის სერვისების მეშვეობით ავტორიზაციის გავლის ან რეკლამების განთავსებისას.
7.2. კომპანიას შეუძლია გაუზიაროს მონაცემები სამთავრობო ან მარეგულირებელ ორგანოებს იურიდიული მოთხოვნის ან სასამართლოს გადაწყვეტილების საფუძველზე.
7.3. კომპანიას შეუძლია გაუზიაროს რეკლამასთან დაკავშირებული მონაცემები კონტრაქტორ პარტნიორებს (მაგ., ბანკებს, სადაზღვევო კომპანიებს ან კვლევით ორგანიზაციებს) ანალიტიკური ან სტატისტიკური მიზნებისთვის.
7.4. პარტნიორი ორგანიზაციები, რომლებიც იღებენ ასეთ მონაცემებს, ვალდებულნი არიან დაიცვან საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა და უზრუნველყონ ადეკვატური დაცვის ზომები.
8. ქუქი-ფაილები
8.1. ვებგვერდი www.ipg.ge იყენებს ქუქი-ფაილებს ნავიგაციის გასამარტივებლად, ინფორმაციის სასურველ ფორმატებში შესათავაზებლად და ძიების პარამეტრების გასაუმჯობესებლად.
8.2. კომპანია არ იყენებს ქუქი-ფაილებს მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების შესაგროვებლად ან დასამუშავებლად.
9. კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში ცვლილებები
9.1. კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეცვალოს ეს პოლიტიკა.
9.2. ნებისმიერი განახლება დაუყოვნებლივ ეცნობება რეგისტრირებულ მომხმარებლებს ელექტრონული ფოსტით ან პროფილის შეტყობინებებით.
10. გამოყენების პირობები
10.1. წესებისა და პირობების ელექტრონული მიღებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ეთანხმება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და აღიარებს, რომ მოწოდებული ყველა ინფორმაცია ზუსტია და ნებაყოფლობით არის წარმოდგენილი.
10.2. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველია „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონი და „პერსონალური მონაცემების ავტომატური დამუშავების დროს ფიზიკური პირების დაცვის შესახებ კონვენცია“.
11. საკონტაქტო ინფორმაცია
პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვის ან მოთხოვნის შემთხვევაში, მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ კომპანიას ელექტრონული ფოსტით: info@ipg.ge ან ცხელი ხაზით: +995 511 700 111.